komunikasi efektif
Assalamualaikum wr., wb. Hai brada and sista. -_- Disini saya mau sedikit berbagi ilmu tentang komunikasi, tapi bukan secara global melainkan lebih mengerucut yaitu komunikasi interpersonal. Ketika manusia dilahirkan, dia tidak langsung begitu saja bisa berkomunikasi secara efektif yaitu makna yang disampaikan oleh pengirim belum pasti memiliki makna yang sama dengan pesan yang diterima oleh penerima pesan. Dan hal itu harus dipelajari agar cara komunikasi kita dengan orang lain berkualitas dan mudah difahami oleh lawan bicara kita itu. Menurut Devito (2009) komunikasi merupakan tingkah laku satu orang atau lebih yang terkait dengan proses mengirim dan menerima pesan hingga penyimpulan makna dari pesan tersebut, dapat terjadi kerusakan (distortion) karena adanya gangguan (noise). Devito juga mengatakan bahwa komunikasi bersifat transaksional yang artinya dalam sebuah komunikasi pengirim dapat berfungsi sebagai penerima sekaligus. Agar komunikasi nyambung antara pengirim (encoder) dan penerima (decoder) atau sebaliknya maka dalam salurannya atau dalam prosesnya itu harus jelas dan dengan bahasa yang bisa difahami oleh lawan bicara kita sehingga bisa dikonfersi dan bisa diterima oleh lawan bicara tersebut sehingga memberikan respon atau tanggapan (feedback) yang tidak keluar dari apa yang kita sampaikan. Selanjutnya komunikasi interpersonal itu memiliki banyak unsur namun yang akan saya sampaikan hanya unsur komunikasi nonverbal. Bahasa nonverbal dapat terungkap melalui beberapa saluran diantaranya: 1. Ekspresi wajah Ekspresi wajah bisa memberikan tanda keadaan orang tersebut apakah dia sedang bahagia, sedang sedih, takut, marah, terkejut dsb. Tetapi ada juga yang suka memanipulasi ekspresi wajahnya agar tidak ketahuan gimana keadaan sebenarnya orang tersebut yang pasti bila ekspresi wajah itu secara spontan maka itulah keadaan sesungguhnya. 2. Tatapan mata Jika kita amati tatapan mata antara yang satu dengan yang lain ketika berinteraksi dapat membantu menjelaskan bagaimana nubungan diantara orang-orang tersebut. 3. Gerakan tubuh Gerakan tubuh bisa sangat membantu dalam memaknai pembicaraan seseorang karena gerakan tubuh tidak mudah dimanipulasi sebagaimana ekspresi wajah. Oke guys mungkin segini dulu yang bisa saya share, insyaallah ketemu lagi suatu saat. Wassalamualaikum wr., wb. -_-

0 Komentar

Tinggalkan Balasan

Avatar placeholder

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.