Social Media Monitoring merupakan salah satu layanan yang sangat berguna untuk dijadikan sebagai sarana untuk melakukan pemantauan terhadap percakapan dari masyarakat di social media atau media lainnya. Percakapan yang dipantau yaitu meliputi pendapat dan komentar para konsumen ataupun masyarakat luas terhadap bisnis dan produk anda. Dengan kata lain, layanan ini akan membantu anda untuk mengetahui dan membayangkan seperti apa pendapat masyarakat terhadap produk yang anda tawarkan.

Salah satu layanan pemantauan social media yang dapat diandalkan yaitu dari KataPedia. Layanan ini memberikan pengaruh dan manfaat yang baik terhadap perkembangan bisnis anda melalui monitoring yang dilakukan, antara lain :

• Anda akan tahu seberapa besar penilaian masyarakat terhadap produk anda.
• Anda akan melihat perbandingan, kelebihan dan kelemahan produk anda dengan produk lainnya.
• Ada dapat mengetahui apakah bisnis dan produk anda berhasil meraih hati masyarakat atau sebaliknya.

KataPedia berupaya untuk mengkaji dan mengklasifikasi pendapat dan percakapan masyarakat terhadap produk anda dalam berbagai media menjadi beberapa bagian, yaitu positif, netral atau justru negatif. Dengan cara ini, anda akan mengetahui langkah apa yang seharusnya dilakukan untuk memaksimalkan potensi bisnis anda supaya penilaian masyarakat terhadap produk anda akan meningkat. Itulah sebabnya layanan Social Media Monitoring dari KataPedia sangat berpengaruh terhadap kelangsungan bisnis dan mempermudah anda untuk memastikan trik dan cara seperti apa yang dapat dilakukan untuk memperoleh kepercayaan dan respon positif dari masyarakat.